Cómo cancelar la Suscripción de Tinder
Tinder Plus, Gold y Platinum son las suscripciones mensuales a la app de citas y que te aportan un montón de ventajas, como mayor facilidad para hacer un match en Tinder, poder dar likes ilimitados, saber quien te ha dado me gusta o incluso cambiar tu ubicación para poder empezar a conocer gente antes de hacer un viaje.
Sin embargo, es posible que te hayas suscrito porque querías probar y no te ha convencido demasiado o simplemente has encontrado pareja y ya no quieres seguir utilizando alguna de las modalidades premium de Tinder.
Si es este tu caso, darte de baja y cancelar la suscripción de Tinder es súper fácil y a continuación vemos como hacerlo paso a paso.
Porque aunque desinstales la app, si no cancelas la suscripción seguirás pagando Tinder mes a mes.
¿Cómo cancelar la suscripción de Tinder?
Todas las apps como Tinder tienen servicios de suscripción con los que conseguir ventajas y poder ver quien da likes a tu perfil. Y en la mayoría de ellas te puedes dar de baja más o menos de la misma forma.
Hay muchas formas de cancelar la suscripción a Tinder y, aunque vamos a verlas todas, la más común es hacerlo directamente desde el teléfono móvil.
Dependiendo de si tienes un android o un iOS (iPhone y iPad) el proceso de cancelar la suscripción cambia un poco.
Vamos a ver ambas formas de cancelar tu suscripción a Tinder justo a continuación.
Darse de baja en Tinder en iOS
Como decíamos, la forma más sencilla para cancelar la suscripción a Tinder es directamente desde el propio dispositivo móvil. Cancelando el servicio mensual podrás seguir disfrutando de todas las funcionalidades gratuitas que tienes a tu disposición.
Es decir, aunque canceles podrás seguir disfrutando de matches y de conocer gente sin ningún tipo de problema.
Para desactivar tu suscripción, ni siquiera tienes que abrir la app e iniciar sesión en Tinder, puesto que para cancelar la suscripción de Tinder en tu iPhone debes hacer lo sigiente:
- Accede a los Ajustes de iPhone: lo primero que debes hacer es entrar en la configuración de tu iPhone, tocando sobre el icono de rueda dentada:
- En ajustes toca sobre tu apple ID: en ajustes toca sobre la tarjeta de tu apple ID, que además es lo primero que aparece:
- En la siguiente pantalla, accede al apartado suscripciones: cuando toques sobre tu apple ID en ajustes, accederás a distintas opciones sobre tu perfil (contraseñas, iCloud…). Debes pulsar en la sección «Suscripciones», como puedes ver en la imagen siguiente:
- En suscripciones busca Tinder y pulsa sobre la tarjeta: en suscripciones en iOS podrás ver tanto las activas como las que ya cancelaste o inactivas. Encuentra Tinder en el apartado de activas y toca sobre la tarjeta:
- Por último, toca sobre el botón Cancelar Suscripción: el último paso es ya el más fácil, pues solo debes tocar sobre el botón Cancelar Suscripción que aparece en la pantalla para cancelar tu suscripción a Tinder.
Así de sencillo es cancelar la suscripción de Tinder en iPhone.
Si tienes un dispositivo android no te preocupes, también es sencillo y a continuación vemos paso a paso cómo se hace.
Cancelar suscripción de Tinder en android
Si quieres cancelar la suscripción de Tinder en android, deberás hacerlo a través de la Google Play Store.
Es un proceso también muy rápido y sencillo, sólo debes seguir estos pasos:
- Accede a Google Play Store: el primer paso que debes realizar es tocar sobre el icono de la tienda de aplicaciones de android, la Google Play Store.
- Accede a tu perfil en Play Store: el siguiente paso es acceder a tu perfil de Play Store pulsando sobre el icono de tu cuenta, que aparece en la barra superior en la parte derecha, como te mostramos en la siguiente imagen:
- En la lista de opciones que se despliega, selecciona pagos y suscripciones: justo cuando pinches en el icono de perfil se desplegará una lista de opciones en la que deberás tocar sobre pagos y suscripciones:
- En la siguiente lista que aparece, pulsa en Suscripciones: pulsa ahora en la opción suscripciones para poder acceder a tu suscripción de Tinder y darte de baja:
- En Suscripciones, selecciona Tinder y en la siguiente pantalla pulsa el botón «Cancelar Suscripción»: el último paso consiste en seleccionar tinder entre todas las disponibles y en la siguiente pantalla tocar el botón «Cancelar suscripción».
Cuando hayas hecho esto, ya habrás desactivado tu suscripción a Tinder Gold (o a la versión premium de la app que tuvieses contratada con anterioridad).
Por último, veamos como solicitar un reembolso en Tinder para que te devuelvan el dinero si se te olvidó cancelar la suscripción a tiempo o si te han cobrado por error.
¿Cómo hacer que tinder te devuelva el dinero?
Si quieres solicitar un reembolso en Tinder, es un proceso muy sencillo, aunque dependiendo del dispositivo con el que te hayas suscrito, te tendrás que dar de baja de una manera o de otra.
Para poder solicitar el reembolso en Tinder, necesitas en primer lugar el número de pedido que encontrarás en el email.
Si tu número de pedido comienza con «MK» significa que te has suscrito a través de la apple store, si comienza con «GPA» significa que te has suscrito a través de Google Play Store y si comienza con «TNDR» o «COSU» entonces es que te has suscrito directamente desde Tinder.
En cada caso debes solicitar el reembolso de una forma o de otra.
Veamos como.
Solicitar reembolso en Tinder si te has suscrito desde la Apple Store
Si tu número de pedido comienza con «MK» significa que te has suscrito desde la Apple Store.
En este caso, el reembolso lo debes solicitar a través de Apple y no de la propia app de Tinder.
Para solicitarlo, haz lo siguiente:
- Entra en reportaproblem.apple.com
- Pulsa sobre «Me gustaría» y en el desplegable de opciones selecciona «Solicitar un Reembolso»
- Después pon el motivo por el que solicitas el reembolso y pulsa Siguiente
- Por último, selecciona la app de la que solicitas el reembolso (en este caso Tinder) y toca en Enviar
Y así de fácil conseguirás solicitar el reembolso de Tinder en tu iPhone.
En Google Play Store
Si tu dispositivo es android o tu número de pedido comienza con GPA, implica que la suscripción se ha hecho a través de Google Play Store.
Para solicitar el reembolso en este caso, haz lo siguiente:
Accede a este formulario de reembolso de Tinder y en la opción «Cuéntanos más detalles» selecciona la opción Solicitar un Reembolso, como te enseñamos a continuación:
Después deberás rellenar el formulario con los siguientes datos:
- Plataforma: elige la plataforma con la que te has suscrito (generalmente android)
- Correo electrónico: pon el email asociado a tu cuenta de Tinder
- Número de pedido: aquí deberás pegar el número de pedido que aparece en tu email
- Descripción: explica los motivos por los que quieres solicitar el reembolso y se tan específico como puedas
- Archivos adjuntos: si quieres adjuntar archivos (no siempre es necesario)
Cuando hayas rellenado estos datos, sólo debes pulsar en el botón que pone «Enviar» que ves en la parte inferior de la pantalla.
Y así habrás conseguido solicitar un reembolso en tinder si te has suscrito desde Google Play Store.
Desde la propia app de Tinder
Si tu número de pedido comienza con «TNDR» o «COSU» es porque has realizado la suscripción directamente desde la app de Tinder.
En este caso el reembolso se solicita igual que en el caso anterior, rellena el formulario y los datos de la misma forma que si hubieses realizado la suscripción a través de Google Play Store y pulsa en Enviar.
Y hasta aquí el tutorial para aprender a cancelar la suscripción de tinder y solicitar un reembolso en la app de citas.
Esperamos que te haya sido de utilidad y que hayas podido darte de baja de Tinder de forma fácil y rápida.
Si ha sido así, nos ayudarías mucho de vuelta compartiendo el artículo en redes sociales o con amigos y familiares.
¡Nos leemos en la próxima!
